Confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2026

1. Operator

Operatorul datelor este The Fat Duck S.R.L., București, România. Contact: contact@thefatduck.ro. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

• Formular de contact: numele, emailul, telefonul (opțional) și mesajul tău, ca să-ți răspundem. Sunt trimise prin serviciul web3forms.
• Analytics: date anonime de utilizare (pagini vizitate, țară, dispozitiv) prin Google Analytics 4, DOAR dacă accepți cookie-urile pe banner.
• Comportament pe site: heatmaps și înregistrări anonime ale sesiunii (mișcarea mouse-ului, click-uri, scroll) prin Microsoft Clarity, DOAR dacă accepți cookie-urile pe banner. Textul introdus în formulare este mascat automat.
• Cumpărături: datele de plată sunt gestionate integral de Gumroad; noi nu vedem și nu stocăm datele cardului tău.

3. De ce le folosim

Ca să răspundem la cereri, să livrăm produse și servicii, să emitem documente și să îmbunătățim site-ul. Nu vindem datele tale nimănui.

4. Terți

Folosim furnizori care procesează date în numele nostru: Gumroad (plăți), Google Analytics (statistici, cu consimțământ), Microsoft Clarity (heatmaps și înregistrări de sesiune, cu consimțământ), web3forms (formular de contact), Vercel (găzduire). Fiecare are propria politică de confidențialitate.

5. Cât le păstrăm

Mesajele de contact le păstrăm cât e nevoie pentru a-ți răspunde și pentru evidențele noastre. Datele de analytics sunt reținute conform setărilor Google Analytics. Înregistrările de sesiune din Microsoft Clarity se șterg automat după 30 de zile. Documentele de plată se păstrează conform legii.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate a datelor, plus dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Scrie-ne la contact@thefatduck.ro și rezolvăm.

7. Cookies

Detalii despre cookie-uri găsești în pagina Cookies.